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transicia tertiaire
Publication
24 septembre 2020
Lieu
Bordeaux, France
Catégorie
Type d'emploi (CDD, CDI, Interim...)
CDD  
Reference
AO-6358
Durée
9 à 12 mois
Salaire
1940€ brut + avantages
Temps de travail
Temps complet du lundi au vendredi (+ 1 samedi/6)
Date de prise de poste
Courant Octobre

Description

La relation adhérents vous anime au quotidien ? Vous maitrisez la relation téléphonique (appels entrants) et le back-office ? Vous savez trouver votre place au sein d'une plateforme téléphonique ?

La division tertiaire de transicia recherche pour son client, acteur de la protection sociale & assurances

CONSEILLERS TELEPHONIQUES (H/F)
pour CDD de 9 à 12 mois

Le descriptif de poste :

  • Gestion des appels entrants adhérents/prospects
    Conseil et vente des offres santé & prévoyance
    Saisie des informations dans la base de données
    Participation à la garantie de la satisfaction clients

Environnement de travail :

  • Vous intégrez l'équipe téléphonique et participer au développement et à la fidélisation du portefeuille adhérents
  • Travail à temps complet du lundi au vendredi sur une amplitude horaire de 8h15 à 19h (selon plannings)
  • Vous travaillez 1 samedi sur 6
  • Rémunération : 1940€ brut/mois + prime annuelle variable sur objectifs pouvant représenter 5K€ + mutuelle + participation aux frais de transport + titres restaurant

 

Profil

Le profil attendu :

  • Vous êtes à minima titulaire d'un diplôme Bac +2
  • Vous justifiez impérativement d'une première expérience en relation clients par téléphone (idéalement dans le monde de l'assurance, de la banque ou de la téléphonie)
  • Vous disposez d'un excellent sens du relationnel et du service client
  • Vous savez vous exprimer parfaitement à l'oral et à l'écrit et possédez un esprit de synthèse

Les + de l'offre :

  • Un contrat CDD pouvant être évolutif
  • L'intégration d'un groupe dynamique et reconnu dans son domaine
  • Une rémunération attractive
  • Entreprise desservie par les transports en commun
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