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Transicia Tertiaire
Publication
11 avril 2019
Lieu
BORDEAUX, France
Catégorie
Type d'emploi (CDD, CDI, Interim...)
Interim  
Reference
AO-5945
Durée
+/- 4MOIS
Salaire
+/-1700€ brut mensuel
Temps de travail
35H
Date de prise de poste
29/04

Description

Vous connaissez le secteur de l'énergie? Vous avez un bon relationnel clients/prospects?

La division tertiaire de Transicia recrute pour son client spécialisé dans le secteur de l'énergie,

Un(e) Chargé(e) d'accueil clientèle (H/F),

Votre mission consiste à:

  • Analyser et diagnostiquer les besoins clients
  • Force de vente, vous ferez la promotion et la vente de contrats d'énergie et d'entretien de chaudière
  • Vous assurerez la satisfaction client en intervenant dans le suivi clientèle,Gestion des réclamations
  • Traitements administratif des requêtes
  • La qualification de la base de données clients
  • La contribution à la démarche qualité et à l'écoute des clients en proposant des actions d'amélioration.

L’environnement de travail:

  • Réception des appels sur un plateau de 40 personnes
  • Groupe de 4 personnes
  • Formation de 2 semaines avant prise de poste effective

Profil

Votre profil :

  • Aisance relationnelle
  • Expérience en appels entrants/sortants et back office
  • Expérience exigée dans le domaine de l'énergie

Les + de l'offre :

- Vous intégrez une équipe et une entreprise dynamique

- Mission à prévoir pour une longue durée

Si vous êtes mobile géographiquement, notre partenaire Groupe Mobility se charge de vous accompagner dans vos démarches, ce service étant pris en charge intégralement par Action Logement.

Transicia, Cabinet aquitain de recrutement en CDI, CDD, intérim spécialisé et portage salarial, cultive depuis sa création son ancrage local et ses valeurs humaines. Notre vocation est de proposer de manière responsable et éthique des solutions emploi et du conseil RH. Nous misons sur le premier des talents, l'humain, clé de la réussite individuelle et de celle des organisations.

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